TripOnTrib, S.L.
Última actualización: 29 de septiembre de 2025

1. QUIÉNES SOMOS (RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO)

Responsable: TripOnTrib, S.L.
CIF: B19950666.
Domicilio: Calle Juan Bautista Monegro nº 7, 1º D, 28850, Torrejón de Ardoz (Madrid), España.
Correo de contacto en materia de datos: admin@tripontrib.com.
Ámbito: Esta política aplica al uso de nuestras aplicaciones móviles, sitio web y perfiles/redes sociales oficiales (conjuntamente, los “Servicios”).

En TripOnTrib priorizamos la privacidad y la seguridad. Somos una red social orientada a conectar a personas afines para que puedan compartir viajes y experiencias.

2. DATOS QUE TRATAMOS

2.1. Datos de registro (obligatorios)

Para crear una cuenta necesitamos: nombre, apellidos, correo electrónico y fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad). Estos datos son obligatorios para abrir tu perfil y poder usar los Servicios básicos.

2.2. Datos de perfil (opcionales)

Puedes ampliar tu perfil con información que te ayude a encontrar personas compatibles, por ejemplo:

• Tipo de viajero/a o estilo de viaje
• Preferencias de compañía (p. ej., por género)
• Presupuesto estimado
• Tipo de alojamiento preferido
• Otros filtros/opciones que quieras hacer visibles a otros usuarios

Estos datos son opcionales y se usan para mejorar la afinidad de las recomendaciones.

2.3. Verificación de identidad (requerida para funciones avanzadas)

Contamos con un proveedor externo que realiza la verificación de perfiles (se te solicitará una foto de tu documento de identidad y una selfie).

• TripOnTrib no conserva copia de tus documentos; el proveedor actúa como encargado del tratamiento y nos devuelve el resultado (verificado/no verificado).
• Sin verificación, podrás usar funcionalidades básicas, pero no podrás contactar a otros usuarios ni participar en grupos privados.
  Tampoco podrás crear tu propio grupo privado ni un viaje, ni unirte a otros grupos privados.

2.4. Datos de uso y técnicos

Podemos tratar información de uso (interacciones, clics, grupos a los que te unes, coincidencias), así como datos técnicos del dispositivo
(identificadores, sistema operativo, dirección IP, idioma, zona horaria).

2.5. Chats y comunidades

• Grupos generales: los mensajes pueden ser leídos por todos los miembros del grupo general.
• Grupos privados: solo pueden participar y leer los mensajes los miembros del grupo privado.

2.6. Datos de pago (Servicio Premium)

Si contratas el Servicio Premium, necesitaremos datos de pago (p. ej., tarjeta crédito/débito) a través de un proveedor de pagos.

• Situación actual: el Premium es gratuito y no solicitamos datos de pago.
• Cuando se active el cobro: te informaremos y te pediremos los datos de pago de forma segura.

3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

• Alta y gestión de cuenta: ejecución de contrato
• Afinidad y recomendaciones: interés legítimo y/o consentimiento
• Verificación de identidad: ejecución de contrato e interés legítimo
• Chats: ejecución de contrato
• Moderación y seguridad: interés legítimo
• Atención al usuario: ejecución de contrato
• Mejora de producto y analítica: interés legítimo/consentimiento
• Comunicaciones comerciales propias: consentimiento/interés legítimo
• Facturación Premium: obligación legal
• Gestión de redes sociales: interés legítimo

4. FUNCIONAMIENTO DE LOS CHATS Y VERIFICACIÓN

• Grupos generales: todo miembro del grupo general puede leer los mensajes.
• Grupos privados: solo miembros verificados pueden entrar y leer.
• El estado de verificación es condición para acceder a funcionalidades clave.
• Conservamos metadatos mínimos de verificación y el resultado (apto/no apto). No guardamos tus documentos.

5. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

• Proveedores externos actúan como encargados del tratamiento.
• Cesiones a terceros solo con obligación legal, necesidad del servicio o consentimiento expreso.
• Transferencias internacionales con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).

6. CONSERVACIÓN DE DATOS

• Cuenta y perfil: mientras la cuenta esté activa.
• Chats: mientras la cuenta o el grupo esté activo.
• Verificación: conservamos el estado, no los documentos.
• Datos de pago: según requerimientos legales.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, controles de acceso, auditorías).
La seguridad es lo primero. Notificaremos incidentes según el RGPD.

8. DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a admin@tripontrib.com
o por correo postal al domicilio indicado. También puedes presentar reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. COMUNICACIONES COMERCIALES

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos al email facilitado.

10. REDES SOCIALES

TripOnTrib mantiene perfiles en redes sociales. El tratamiento de datos se ajusta a esta política y a la de cada plataforma.

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies y tecnologías análogas. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podremos actualizar la política. Publicaremos la nueva versión con fecha de actualización.

13. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL SERVICIO PREMIUM

Actualmente: Premium gratuito. En el futuro, los pagos se gestionarán mediante proveedor de confianza.

14. BASE JURÍDICA AMPLIADA Y NOTAS DE TRANSPARENCIA

• Datos opcionales sensibles: solo con consentimiento explícito
• Puedes configurar la visibilidad de tu perfil
• Puedes retirar o editar esta información en cualquier momento

GLOSARIO RÁPIDO

• Encargado del tratamiento: tercero que trata datos por cuenta de TripOnTrib.
• Transferencia internacional: envío de datos fuera del EEE con garantías adecuadas.
• Perfilado: uso de datos para ofrecer coincidencias de viaje.