Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntáis antes de apuntaros a un viaje. Si no está aquí, escríbenos y la añadimos.
¿Qué documento necesito para verificarme?
Uno que lleve tu foto y tu nombre: DNI, pasaporte, NIE con foto o permiso de conducir. Se hace una sola vez desde el móvil, con el documento y un selfie, y tarda menos de dos minutos. Es obligatorio para crear un viaje. Para apuntarte al de otra persona no hace falta de entrada: si no estás verificado, quien lo creó decide si te acepta.
¿Y si el viaje no se llena?
Si es un viaje creado entre usuarios, no pasa nada. Si no se alcanza el grupo mínimo, puedes mantener el viaje abierto más tiempo, modificarlo o unirte a otro viaje. Lo decidís vosotros.
Si se trata de un viaje organizado por una agencia, las condiciones de confirmación, reserva y cancelación serán las establecidas por la propia agencia.
¿Quién organiza el viaje?
Depende. Algunos viajes los crea una persona como tú, y os organizáis entre vosotros en el chat del grupo. Otros los publica una agencia de viajes, con todo cerrado de antemano. En la ficha de cada viaje se ve cuál es cuál.
¿Cuánta gente va en cada viaje?
Depende de quién lo organice. Entre usuarios lo decide quien crea el viaje: puede ser un solo compañero de viaje, cuatro personas, diez o más. En los viajes de agencia suele haber un mínimo de viajeros. En la ficha de cada viaje ves las plazas y cuántas quedan.
¿Cuánto cuesta usar TripOnTrib?
Entrar, mirar viajes y apuntarte es gratis. El viaje en sí no se paga a TripOnTrib: entre usuarios cada uno compra su billete y su alojamiento, y en los viajes de agencia la reserva la pagas a la agencia.
¿Y si no encajo con el grupo?
No pasa nada. Lo importante es que viajes con personas con las que te sientas a gusto. Antes del viaje podéis hablar por el chat, conoceros un poco y ver si hay conexión. Y si sientes que ese grupo no es para ti, puedes buscar otro con el que tengas más afinidad.
¿Tengo que viajar solo con gente de mi edad?
No. La edad no tiene por qué definir con quién viajas. Lo importante es encontrar personas con las que compartas intereses, forma de viajar y ganas de disfrutar. En TripOnTrib puedes elegir el grupo con el que más te identifiques.
¿Por qué necesito verificarme?
Porque al otro lado hay alguien que va a viajar contigo. Verificarte es lo que hace que tu nombre y tu cara sean de verdad, y por eso es obligatorio para crear un viaje. Se hace una sola vez, con un documento con foto y un selfie, y tarda menos de dos minutos.
¿Qué pasa después del viaje?
Al volver podéis valorar a los compañeros de viaje, y ellos a ti. Esas valoraciones se quedan en el perfil y son las que hacen que la próxima vez todo el mundo vaya con más confianza.
¿Cuánta gente puede ir en un viaje que yo cree?
Lo decides tú al publicarlo: puede ser un solo compañero de viaje, cuatro personas, diez o más. En la ficha del viaje se ven las plazas y cuántas quedan por cubrir.
¿Cómo se paga el viaje?
Cada uno lo suyo. Cada persona compra su propio billete, y el alojamiento se puede reservar con pago en destino. No hay bote, no hay fondo común y no adelantas dinero por nadie.
¿Puedo rechazar a alguien?
Para apuntarse a tu viaje no hace falta estar verificado de entrada. A quien no lo esté le llega la solicitud a ti, y eres tú quien decide si la acepta o la rechaza.
¿Cómo nos organizamos antes de salir?
En el chat del viaje, con tiempo. Si vivís cerca podéis quedar en persona, y la app tiene un botón para convocar una videollamada del grupo. Ahí se cierran vuelos, alojamiento y ritmo.
¿Gano algo por organizar?
No en dinero: aquí nadie cobra por organizar. Lo que ganas es el viaje que querías hacer, con gente que quería lo mismo, sin haber tenido que convencer a nadie.
¿Los viajes de la tribu Mujeres son solo de mujeres?
Hay viajes solo de mujeres y viajes mixtos, y cada uno lo dice. Cuando el viaje es solo de mujeres, un hombre no puede apuntarse, sin más. Y antes de decidir ves quién va y os habláis en el chat del grupo.
¿Con quién duermo? ¿Puedo tener habitación individual?
En los viajes entre usuarios cada una reserva y paga lo suyo, así que la habitación la eliges tú: lo habláis en el chat antes de reservar nada. En los viajes de agencia, el alojamiento y el suplemento por habitación individual los pone la agencia.
¿Tengo que viajar con gente de mi edad?
No. Cada viaje dice a quién va dirigido, y hay de todo: solo mujeres, mixtos, por afición o por destino. Además, hay tribus por momento vital, como +60. Eliges el viaje que te encaje.
¿Hace falta hablar inglés?
La app está en español y en inglés, y eliges el que quieras. En qué idioma va cada viaje lo habláis en el chat antes de salir.